Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Truffle and Caviar Shop ApS

 

1. Generelle oplysninger

 

Firmanavn: Truffle and Caviar Shop ApS

Webside/webshop/: www.magnatum.dk

CVR-nummer: 44968444

Adresse: Nørre Farimagsgade 35 kld, 1364 København, Denmark

Telefonnummer: 50730006

E-mail: truffleandcaviarshop@gmail.com

 

2. Bestilling og modtagelse

 

Efter at have afgivet en bestilling modtager du en online bekræftelse. Hvis denne ikke ankommer inden for 12 timer, bedes du kontakte os. Når din ordre er afsendt, vil du modtage en ny bekræftelsesmail. Alle aftaler med magnatum.dk indgås på dansk.

 

Ved modtagelse af dine varer bør de straks pakkes ud, og friske trøfler og/eller caviar skal opbevares i køleskabet. Da varerne leveres i en kølet kasse, anbefaler vi kraftigt, at du afhenter dem hurtigst muligt samme dag. magnatum.dk fraskriver sig ethvert ansvar for pakker, der ikke afhentes.

 

3. Priser

 

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Bemærk venligst, at trøfler er sæsonbetonede, og deres priser kan variere fra uge til uge.

 

4. Betaling

 

På Hjemmesiden kan du betale for dine køb med følgende betalingskort: Visa, VISA/Dankort, MasterCard, Visa Elektron, og Eurocard. Du kan også betale med Mobilepay og Viabill, som er fakturabetaling.

Der vil blive reserveret et beløb svarende til værdien på din ordre i forbindelse med din bestilling. Beløbet bliver først trukket fra din konto, når din bestilling er pakket og klar til afhentning på vort lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Når du handler med betalingskort, vil du ikke blive trukket et betalingsfee.

 

5. Levering

 

Levering af varer fra www.magnatum.dk anses for sket, når køber har modtaget varen. Alle bestillinger sendes med GLS, medmindre andet er aftalt mellem køber og www.magnatum.dk. Levering sker normalt inden for 1-5 arbejdsdage. Det oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan variere.

 

Vi sender alle varer som pakkepost, hvilket gør det muligt at spore pakken, hvis der skulle opstå problemer. Er pakken og/eller indholdet beskadiget ved modtagelsen, skal du anmelde det til GLS med det samme eller senest 2 dage efter modtagelsen. www.magnatum.dk er ikke ansvarlig for varer, der beskadiges under transporten.

Forsendelserne sendes til nærmeste GLS-butik

 

Forsendelsesomkostninger

 

Vi tilbyder fri fragt i Danmark ved de fleste køb over 699 kr. på www.magnatum.dk. Du modtager skræddersyet emballage og et sporingsnummer for din bestilling. .

 

Ved køb under 699 kr. er fragtomkostningen 50 kr. inkl. moms.

 

Bemærk venligst: Hvis du har købt varer for over 699 kr., men fortryder nogle af varerne og ønsker at returnere dem, og det samlede beløb herefter kommer under 699 kr., trækkes fragten fra det beløb, som tilbagebetales til dig, da magnatum.dk's handelsbetingelser som nævnt ovenfor ophører.

 

6. Fortrydelsesret

 

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine varer. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du meddele os dette skriftligt via e-mail. Varerne skal returneres i original emballage og i samme stand, som da du modtog dem. Du afholder selv omkostningerne ved returnering.

 

7. Reklamation

 

Hvis der er fejl eller mangler ved en vare, bedes du kontakte os inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Vi følger købelovens regler for reklamationer, hvilket giver dig 24 måneders reklamationsret.

 

8. Persondatapolitik

 

For at beskytte dine kontoplysninger overføres du til en separat betalingside ved betaling på Hjemmesiden. Betalingsløsningen leveres af vores betalingsudbyder Flatpay, der er certificeret til at håndtere dine betalingsdata, og som sørger for at alle oplysninger krypteres og sendes via SSL til Flatpay. Det betyder, at det kun er Flatpay, der kan læse dine betalingsdata.

 

9. Ansvarsbegrænsning

 

Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af vores forpligtelser på grund af forhold uden for vores kontrol.

 

10. Lovvalg og værneting

 

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning. Enhver tvist afgøres ved de danske domstole.

 

For yderligere information eller spørgsmål, kontakt os venligst på e-mail truffleandcaviarshop@gmail.com.